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6_如何当好管理者(现场改善综合管理)-修订

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管理干部中级班如何做一个出色的管理者 现场改善综合管理 主讲人:孙志强 管理干部中级班 孙志强老师简介? CCAA QMS审核员 高级咨询师? 咨询辅导的企业:? 越峰電子.宏全企业. 太阳电子. 滨川精密 .昆山 宾馆. 彩德塑胶 .日东迈特科思 .安顺化纤.利腾 电子.瀚洋电子等200余家企业.? 专题辅导班? 罗技电子.美西航空.骏马塑胶.形态同步.华阳电器 等30余家企业.? 公开班 内审员培训、量规仪、抽样检验、QC七大手法、 5S、TQM、SPC、APQP、PPAP、FMEA、MSA等,培训 已达3000人以上。 管理干部中级班 课程详细内容:1. 课程所有内容复习2. 所有改善资料汇总、分类;3. 确定改善作业方法和标准;4. 追踪改善效果的方法;5. 整理、整顿汇总、总结 管理干部中级班1.课程所有内容复习 (1)基础理论 u PDCA循环 u 运用80/20法則 u 5W2H u 4M1E 管理干部中级班 P-D-C-A 四个阶段,八个步骤 1.找出存在问题 2.分析产生问题的原因 3.确定主要原因 4.制定对策措施四个阶段 八个步骤 5.实施制定的对策 6.检查确认活动的成效 达到目 标? 7.制定巩固措施 8提出遗留问题和下一步打算 管理干部中级班 寻找主要问题或影响质量的主要原因 350 100.00% 关鍵的少数 90.00% A300  此 项占整个 80.00% 3 问题的80%左右,250 频数 70.00% 为主要控制对象。 累计百分率 60.00%200 H 50.00%150 40.00% C100 30.00% 此4项以上只占 D 整个问题的20% 20.00% F A M 左右。 50 其它 H C 10.00% 次要的多数 F 其它 0 D M 0.00% A H C D F M 其它 管理干部中级班 类型/5W2H 说明 对策 主题 做什么(what)要 做的是什么?该项任务的说明? 取消不必要的 为什么这项任务是必须的?澄清目 任务 目的 为什么(why) 的 位置 在何处做 在 哪 儿 做 这项工作?必须在那儿做(where) 吗? 什么时间是做这项工作的最佳时间?顺序 何时(when) 必须在那个时间做吗? 改变顺序或组 谁来做这项工作?应该让别人做吗?合 人员 谁来做(who) 为什么是我做这项工作? 如何做这项工作?这是最好的方法方法 怎么做(how) 简化任务 吗?还有其他方法吗? 成本 花费多少(how 现在的花费是多少?改进后将花费 选择一种改进much) 多少? 方法 管理干部中级班 4M1E人 (Man) 环境 机 (Machine) 管理层、中层、 机器、厂房和其基层员工。 他生产设备。 法 (Methods)料 (Materials) 进行生产的工序 用于生产或支 和方法。援生产的物料。 管理干部中级班1.课程所有内容复习 (2)生产现场数据 u 现场重要表单; u 表单数据分析;管理干部中级班 管理干部中级班 日常保养及例行清洁工作);3.产品标识卡(素材标示卡)4.现场的作业指导书5.5S检查记录表 管理干部中级班表单数据分析的前提 管理干部中级班表单数据分析的方法 寻找主要问题或影响质量的主要原因 (80/20法则) 寻找问题的主要原因或对策; 质量波动的状态; 管理干部中级班1.课程所有内容复习(3)客戶端品質u 客户的要求有哪些?u 客户信息分析; 管理干部中级班客户的要求有哪些? 质量: 尺寸、材质、功能 价格: 体现物品的价值和客户心理需求 交期: 客户要求的使用期限 服务: 出现问题或其他时的反映速度和质量 管理干部中级班客户信息分析;
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