INS人力资源外包策略

(58页)

'INS人力资源外包策略'
第一章 绪论1.1 问题背景于1989年成立的INS公司(注:某公司代号)是某市一家大型电子消费品生产企业,用工约 4000人,牛:产用工具有季节性,员工年流动率达21%。公司实行一体化管理,即人力资源(h uman resource, HR) 物流、财会、牛产、彳亍政等都市公司白己的部门來管理。就人力资源 管理(HR management)而言,人力资源部承担着公司人力资源管理职能的所有工作,重复 繁杂的行政事务占用了他们的绝人部分工作时间,使他们未能抽出多点时间和精力来搞人力 资源战略发展规划。无创新的工作不符合公司的发展需要,管理成木一直高企不下,招致公 司不满。因沿!懊窆せ摹钡某鱿趾推笠等蚪痰男枰,公司除了期待技术更新,灵活地 适应未来的发展需要外,还希望通过人力资源管理变革以更有效地管理来降低人力资源成 本,优化人力资源配置,聚焦核心能力;并藉此强化公司变革,提升人力资源部成为公司战 略(strategy)决策者的地位。1.2 研究目的与意义通过对INS公司的人力资源内外部环境的深入分析,本文认为人力资源口常行政事务性工作 削减了人力资源部成为公司战略决策者的角色。人力资源止在被认为是企业的第一资源,现 代管理理念己将人力资源由传统的“单位人”转变为“社会人”,以提高人力资源配置和核 心竞争力的作用,而人力资源外包作为一种新型的管理模式也越来越被企业所关注。但INS公司能否将人力资源外包,和如何外包来实现人力资源管理职能的成功变革,降低人力资源 成本、优化人力资源配置、聚焦核心竟争力,这就是木文所要研究和回答的问题,也是本人 选题的动因。同时希望借助人力资源外包的研究,给公司其他管理职能的外包提供借鉴。我作为INS公司人力资源管理顾问,选择“INS公司人力资源外包策略(可行性(研究”作 为工商管理硕士学位研究生毕业论文课题,是学以致用,具冇现实意义。1. 3 待答问题1 INS公司人力资源能否实施外包,以降低成本,提升人力资源品质,优化人力资源配置,聚焦核心竞争力?1 决定外包后,如何策略地实施人力资源外包,才能使外包成功,达到预期效果?1.4 有关名词的解释人力资源公司:就是从事冇关人力资源方面的研究与开发,根据客户(用人单位或劳动者、 其至是潜在劳动者)的需要,向它(他)们提供适格的人力资源,或者提供有关人力资源与 管理、其至是职业就业、测评等方而的专家咨询顾问意见的屮介服务公司。如职业介绍屮心、 人才交流中心、人力资源顾问公司和劳务派遣公司等。租赁:当事人一方(出租人)将物交付给他方(承租人)使用、受益,他方支付租金的民事 法律行为。劳务派谴:亦称人力资源租赁、劳务租赁、劳动力租赁等,即川人单位根据工作实际需要, 向劳务派遣公司捉出所川人员的标准条件和工资福利待遇等,劳务派遣公司通过查询劳务库 等手段搜索合格人员,经严格筛选,把人员名单送交用人单位,用人单位进行最后确定。然 后,用人*1位和劳务派遣公司签订劳务派遣协议,劳务派遣公司和被聘用人员签订聘用合同。1.5 研究范围与限制木文是以地处珠三角经济区的某市TNS公司人力资源管理为研究对象,从屮探讨适合TNS 公司的人力资源外包策略。冇关外包,特别是冇关人力资源外包的理论较少,也较浅散,国 家在外包方而的法律规则和政策指导也基本没有,企业和研究者们止在实践中总结发展理 论,并将理论应用到实践中检验,夯实理论基础。第二章文献评论2.1 主要参阅的文献在论文撰写过程屮,木人阅读了人赧文献资料,这些文献资料主要是英国杏尔斯?盖伊(C harles L *Gay)和詹姆斯?艾辛格(James Essinger)著的《企业外包模式》,玛丽?F ?库 克(Marry F. Cooker)著的《人力资源外包策略》,解培才等著的《企业战略管理》,陈秋 喜著的《人力资源外包探析》,张山虎著的《如何实现人力资源外包和人力资源租赁在屮国 的有效发展》等有关核心竞争力和人力资源外包的文献,同时还查阅了中国人力资源外包网、 屮国人力资源网,IIRoot网等网站屮有关人力资源管理和外包的文献,以及INS公司内部资 料。 2.2企业核心竞争力理论的理解与应用核心竞争力(core competence)这个概念的提出,最早是由两位美国战略管理学家哈默(Ga ry Hame)和普拉哈雷德(C. K. Prahaoad)在1990年的权威杂志《哈佛商业评论》上发表 的《企业核心竞争力》文章;80年代初,迈克尔?波特(M. E. Porter)以产业为研究对象的 产业组织竞争战略理论,对企业如何保持竞争优势进行阐述;90年代初,以哈默和普拉哈 德为代表的一批企业理论和企业战略研究人员把研究的视角从市场转向企业木身拥冇的特 殊能力——企业核心竞争力,出现了“企业资源基础论”、“企业成长论”、“企业能力论”、“进化经济学”、“企业核心特殊能力论”等新的企业理论,它们着重研究企业的资源和能 力。通过大量金业实证研究认为,企业的核心竞争力是企业成败的关键,因此,核心竟争力 理论在金业理论和战略管理领域变为重点研究的课题。随着全球财富创造力及牛产社会化程度的不断提高,市场竞争日趋激烈,技术突飞猛进使产 詁牛?命周期大大缩短;市场环境瞬息万变,消费需求复杂多变,互联网和电子商务引发金业 经营战略和商业模式的重大变革,迫使金业在经营决策、组织结构、资源配置、技术和管理 创新等方面加以改进,以提高决策准确性及组织运行效率,降低成本,提高产品知识附加值, 增强企业的优势。因此,构成一个企业成长壮人的关键因素是公司的核心竞争力。人力资源正在被认为是企业的第一资源,本文主要通过企业核心竞争力的理论,引伸到INS 公司如何通过人力资源管理变革,聚焦人力资源的核心竞争力。2. 3 外包理论的理解与应用 所谓外包(out sourcing),英文直译为“外部资源”,指企业整合利用其外部最优秀的专 业化资源,从而达到降低成木、提髙效率、充分发挥口身核心竞争力和增强企业对环境的迅 速应变能力的一种管理模式!巴獍闭飧龈拍畹奶岢,最早也出自《企业核心竞争力》!鞍巡欢囊滴袢堪鋈, 我们只做我们熟悉的”,是上个世纪八、九I?年代风靡一时的管理思潮。1989年,彼德?德 鲁克(Peter F. Drucker)注意到了这种趋势,美国管理学家詹姆斯?奎因(James Ouinee s)也认为,通过外包,借用外部资源实现成本的最小化,就成为企业在竞争H益剧烈的市场 环境下谋取竞争优势的重要手段。英国的査尔斯?盖伊(Charles L. Gay)和詹姆斯?艾辛格(James Essinger)在《企业外 包模式》中指岀:外包的策略性运用,己经在今天成为最有效和最重要的商业模式之一,它 能促进全球企业释放出他们的所有利润、效率和以有效成本运作的机会,同时允许他们保有 和扩展客户群最大弹性的潜能[1]。因为市场的急速变迁以及口渐增加的运营限制,迫使企业必须重新评估这些业务,越來越多 的企业回归核心业务,有些企业甚至进一步缩减业务,山组织控制整体价值链。金业因外包 关系,进而
关 键 词:
INS 人力资源 外包 策略
 剑锋文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
关于本文
本文标题:INS人力资源外包策略
链接地址: //www.wenku365.com/p-43708772.html
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服点击这里,给剑锋文库发消息,QQ:1290478887 - 联系我们

本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有【成交的100%(原创)】。本站是网络服务平台方,若您的权利被侵害,侵权客服QQ:1290478887 欢迎举报。

1290478887@qq.com 2017-2027 //www.wenku365.com 网站版权所有

粤ICP备19057495号 

收起
展开