《赢》-经典管理书摘要

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'《赢》-经典管理书摘要'
赢Winning 《赢》读后感 第一部分有关的基础? 使命和价值观? 坦诚? 考评? 发言权和尊严使命和价值观 关于使命 有效的使命需要在可能的目标与不可能的目 标之间寻求一种平衡以GE的使命为例: 成为世界上最有竞争力的企业(让公司的每个业务领域都能在市场上占据第 一或第二的位置,任何不能达到该要求的业务都必须整改、出售或关闭) 使命必须作到? 非常清晰? 非常具体? 表述准备,没有任何抽象的东西? 是壮志凌云的 价值观? 价值观是人的行动,是具体的,本质的, 可以明确描述的? 让员工参与进来 ü 让员工真正深入地参与进来将产生迥然不同的效果,它能够提高 你的洞察力,使你更有想法,而且最为重要的是,这个过程本身 就能让价值观获得更大的认同? 要对行动纲领提供具体的描述? 应该奖罚分明 ü 应该奖赏那些品德突出,实践了价值观的员工,而“处!蹦切 与之相悖的人坦诚 缺乏坦诚的表现? 不能真诚的表达自己的想法? 不愿意直截了当地交流? 不喜欢开诚布公? 把自己的意见或评论保留起来? 粉饰坏消息,以维护自己的体面? 隐瞒真实的信息p 缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、 阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献出自 己的所有才华。p 没有了坦诚之后,人人都可以保全面子, 公司则笨拙地向前发展 坦诚的作用? 首要的一点是,坦诚将把更多的人吸引到 对话中? 其次,坦诚可以推动速度的加快? 最后,坦诚可以节约成本,而且是节约许 多成本考评 考评-力求公平和有效? 区别考评制度既是对人的管理,也是对业 务的管理? 要建立一个公司人人都能理解的透明的体 制? 要依靠坦诚,明确的业绩衡量体系,有清 晰的期望值、目标和时间表,以及一个稳 定可靠的评价程序 对人员的区别考评? 把员工划分为以下三个类别: 10% 20% 最好的 中间的 最差的 70% 三个类别的管理方法 ?应该得到大量的褒奖 最好的20% ?认真考察,分辨出哪些有提升的潜力,并进行栽培。中间的70% 培训教育、积极的反馈和有周全考虑的目标设定 ?不得不离开 最差的10% 第二部分公司如何才能赢? 领导力? 招聘? 员工管理 ? 解聘 ? 变革? ;芾砹斓剂 领导者应该做些什么? 坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次会面都作为评估、指导 和帮助他们树立自信心的机会。? 让员工不但要有梦想,而且还要拥抱它、实践它。? 深入员工中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。? 以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。? 有勇气,敢于作出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。? 以好奇心,甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能 带来员工的实际行动。? 勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。? 学会庆祝。招聘 招聘-“4E和1P”计划 Energy-积极向 上的活力 Energize-激励 别人的能力Passion-激情 Edge-决断力 Execute-执行 力招聘高层人士 对变化 真诚 来临的 敏感性 坚韧的 爱才 弹性 招聘的Tips? 面试时,可以试着夸大招聘职位的挑战性,在面对工作的 困难时,优秀的应聘者会激动起来,表现出很强的好奇心 和坚定的自信,而不是过于热心地对你所有的话都表示顺 从? 不要雇用那些缺乏积极活力的人? 不要给应聘者提供职业生涯的“终极职位”? 通常一年就可以知道选择的人是否胜任人员管理 人员管理? 把人力资源管理提升到重要的位置,提升到组织管理的首位,并且相信人力 资源管理人员具有特殊的品质,能帮助经理人培养领导者、发展事业。实际 上,最出色的人力资源管理者既是牧师,又是父母。 ? 采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系,同时认真考察员工的品行,就 像《萨班斯—奥克斯利法案》要求的那样。 ? 创立有效的激励机制——通过金钱、认可和培训的机会来激励和留住员工。 ? 积极对待与周围群体的关系——包括同工会、明星人物、边缘分子以及捣乱分 子的关系。 ? 与惰性抗争,不要忽略中间的70%的群体,而是把它们看作组织的心脏和灵 魂。 ? 尽可能设计扁平化和组织机构,清晰地揭示出各种关系和责任。 什么是好的评价体系 简单明了 一致的评价的标准 每年一到两次正式的考评 包括关于职业发展的内容 解聘 “分手”? 第一种情况是因为违背诚实正直的品行而遭到 解雇窃、说谎、欺骗,以及其他违背道德或法 律的情况。你应该让公司上下都明确知道发生 这种不幸的原因,让每个人都清楚破坏规矩可 能带来的结局。? 第二种情况是由于经济低迷而发生的裁员。公 司里的每一个雇员,而不仅仅是高层人士,都 应当知道公司的经营状况如何。? 第三种情况是由于业绩不佳遭到解雇。处理解雇的问题时容易发生三种错误 拖得 行动太 太久 匆忙 不够坦诚? 每一个离开公司的雇员都会继续代表你的 公司。他们可以赞扬你,也可以继续说你 的坏话! ? 有两条原则——不要让人感到惊讶,以及尽 量减少羞辱感! ? 不要让他产生被周围群体排斥的感觉。帮 他重新树立信心。把被解雇人员的软着陆 当做自己的目标。;芾 准则:不可坐以待毙? 第一,假设问题本身要比表现出来得更糟糕。? 第二,假设这个世界并不存在秘密,每一个人最终都会知 道一切事情的真相。? 第三,假设你和自己的组织对;拇斫鹑艘宰畹卸 的态度描述出来。? 第四,假设在;砉讨,有关的任何事会产生变化。? 第五,假设你的组织将从;型,而且会因为经历 了考验而变得更强壮。如何避免出现; 严格控制-财 务纪律和会计 制度 树立正直 良好的内 的企业文 部管理流 化 程 第三部分个人职位生涯如何才能赢? 选择合适的工作? 如何晋升? 面对糟糕的老板? 工作与生活的平衡选择合适的工作 什么是合适的工作 人 你需要找到与自己志趣相投的人 机遇 任何新工作都应该让自己感觉有所发展,而不是刚刚够用 未来 这是一个朝阳产业或新兴业务 主导权 你能掌握这个工作,同时对所得感到公平合理工作内容 如果一份工作不能让你兴奋——只是由于工作内容乏味—— 那你就没必要再沉浸其中了。 如果你陷入了困境,千万别意气用事,不但要留守在自己的岗位上,而且你还应该更努力地去工作。如果你想寻找更好的工作,那么最快捷的方法就是在原先的岗位上干出出色的业绩。 寻找合适的工作需要时间、实验和耐心。毕竟,你必须在某个地方工作一段时间之后,才能知道自己是否能做好,是否感觉合适如何晋升 一个“要”一个“不要”? 要交出动人的、远远超出预期的业绩;在机遇 来临的时候,要敢于把自己的工作责任扩展到 预期的范围之外? 不要麻烦你的老板动用政治资本来帮助你 四个“要”一个“不要” 这四个“要”是:? 在处理与下属的关系时,要像对待老板那样认真。? 要在公司的主要项目或者新项目上早点做出成绩,吸引大 家的关注? 要学会寻找和利用良师益友,因为谁是有帮助的师友从表 面上看不出来? 要保持积极的态度,并且感染他人。一个“不要”是:? 不要让挫折把自己打垮面对糟糕的老板 不管遇到多么糟糕的老板,你都不能让自己表现为一名受害者,为某个难处的老板工作是你面临的现实问题,而你必须解决它首先需要问自己如下一系列问题:? 为什么我的老板如此古怪?? 老板会有什么样的结局?? 如果我继续交出好的业绩,也继续忍受糟糕的老板,那自 己会得到什么?? 我为什么还要在这里工作?工作与生活的平衡? 平衡意味着选择和取舍,并承担相应的后果? 必须记住,你并不是唯一碰到这个问题的人,而你的公司 也会感受到你的决定和行为的影响? 通过努力去记得弹性,而这个过程要花费时间 经验? 经验1:无论参与什么游戏,都要尽可能地投入;蛘咚, 要学会分门别类、有条不紊? 经验2:对于你所选择的工作与生活平衡之外的要求和需 要,要有勇气说“不”? 经验3:确认你的平衡计划没有把你自己排除在外。一件 真正可怕的事情是陷入“为了其他所有人而牺牲自己”的 综合征。 在工作中,你要明白自己的老板需要什么,而且,如果你希望得到提拔,那首先得满足老板的要求!谢谢! 赢Winning 《赢》读后感 第一部分有关的基础? 使命和价值观? 坦诚? 考评? 发言权和尊严使命和价值观 关于使命 有效的使命需要在可能的目标与不可能的目 标之间寻求一种平衡以GE的使命为例: 成为世界上最有竞争力的企业(让公司的每个业务领域都能在市场上占据第 一或第二的位置,任何不能达到该要求的业务都必须整改、出售或关闭) 使命必须作到? 非常清晰? 非常具体? 表述准备,没有任何抽象的东西? 是壮志凌云的 价值观
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