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案例分析--简答题,电子商务案例分析

'案例分析--简答题,电子商务案例分析'
案例分析简答题第一章,电子商务案例分析概述 1 ,电子商务的概念;电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代 信息技术所进行的各类商务活动,包括或物贸易,服务贸易和知识产权贸易。对于电了商务 的理解可以从4个方面考虑,(1) 电子商务是一种采用最先进的信息技术的买卖方式。(2) 电子商务实质上是形成了一个虚拟的市场交换场所。(3) 电子商务是现代信息技术和商务所形成的交集(4) 建立在企业全面信息化基础上,通过电了手段对企业的产生,销售,库存,服务以及 人才资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务。2电子商务的特点;虚拟性;电了商务是一种在虚拟市场运作的商务形式,除商品木身是是体外,一切涉及商品 交易的手续,包括合同,资金和运输单证等,都以虚拟的方式岀现。低成木;电子商务突破了行业和产站物理特性的限制,使商晶信息的透明度增加,交易范囤 加大,大幅度降低信息的收集成本,发布成木和撮合成木。减少许多中间环节,是交易成本 大幅度降低。个性化;电子商务是个性化定制信息需求更加强劲,个性化商詁的深度参与成为必然,小批 量,多品种成为新的营销模式。敏捷性;电了商务时代的企业需要对变化多端的电了商务市场进行准确而有效地快速反应, 缩短生命周期,提高产品质虽,实现多对多的市场需求快速准确的反应。全球性;电子商务的市场范围从概念和实现形式都是统-的全球市场。3电子商务案例分析的重要性;能够深化所学的理论的知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。能够使所学的知识转变成技能,理论与实际相结合。在逼真模拟训练中做到教学相氏,师生Z间相互启辿,相互学习。4电子商务案例的专业分类;电子商务网站建设与维护案例。电子商务网站内容设计案例电了商务b2c案例电了商务b2b案例电子商务服务案例Edi案例5电子商务案例分析的主要内容电子商务网站背景资料分析:经营团队,经营策略,投资方:献骰锇,有无上市计划 电了商务网站建设与维护方法分析:网络平台技术分析,网络安全技术分析,网站维护方法 分析电子商务网站经营特色分析:内容设计分析,营销方法分析。支付方式分析。物流配送方式 分析电了商务网站效益分析;盈亏状况分析,经营风险分析,竞争优势与劣势,电了商务网站发 展前景。6电子商务案例分析的含义対案例的特定目的进行剖析,得出有关整个案例分析过程的方向及侧重点等方血的结论 对所有研究方式及分析方法的特性和针对性进行研究;对案例对象的特点进行分析对安利资料的可靠性和代表性进行分析运用适当的分析方法,分析案例资料所反映的问题综合得出最终的分析结论,并对这一结论的前捉,深层根源及适用范围等提出见解。7电子商务案例的综合分析方法形式逻辑思维方法,a比较和分类b归纳和演绛c分析和综合方法d抽象和具体e证明辩证逻辑思维方法;a矛盾分析法b质量分析法c辩证否定分析法8电子商务案例的比较分析方法横向比较法;是根据统一标准对同一时间的不同认识对象进行比较纵向比较法;对不同时期的现象的异同点进行比较和分析理想类比较法;是指从具体独特的现象中抽取一些主要性质。舍弃其他性质而建立的典型或 标本。8基本数据和专业数据的概念;基木数据是反映电了商务发展状况的综合指标,如上网人数。 信道带宽。专业数据则是反映某一方面状况经济指标或具他有关资料,如销售价格,销售 量。竞争能力。第二章;电子商务网站建设与维护1 独立服务器,托管服务器与虚拟服务器各有特点,小型企业建网初期应采用那种服务 器,为什么?答;虚拟主机;虚拟主机相对于真实主机而言,是采川特殊的软硬件技术把一台完整的服务 器分成若干个主机,实际上是将真实主机的硬盘空间分成若干份,然示租给不同的用户被分 割的主机都冇独立的域名和ip地址,共厚真实主机的cpu, pam操作系统,采用虚拟主机方式建立电子商务网站具有投资少,建立速度快,安全可靠,无需软硬件配置 及投资,无需技术支持等特点服务器托管;是指丿IJ户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房,日常系统维护由互 联网服务商进行,节约人蜃维护资金。独立服务器;虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的房中,由互联网服 务商负责internet的接入几部分维护工作。独立服务器是用户的服务器从internet接入到 维护管理完全有自己操作,企业自己建立服务器主要考虑硬件,系统平台,接入方式,防火 墙,数据库,人员配备。小型企业采用虚拟主机比较合适,以示企业发展较快时可采用托管服务器。2选择虚拟主机需要考虑的服务内容:(1) 存储空问:互联网服务商必须提供存储空间,企业可根据发展的需求不断调整存储空 间。(2) 电子邮件:互联网服务商一般捉供:T5个电子邮箱。电子邮件目前是企业最常用的通 讯工具之一。(3) 网页制作:网页可委托互联网服务商制作,也可由企业自己制作。(4) IP地址:互联网服务商必须提供独立的IP地址,并且支持多个域名指向同一个IP地 址。因企业的域名被他人抢注或其他原因,企业可能有多个域名。(5) 文件传输(FTP):文件传输的主耍功能是上传网页,在-企业内部将网页文件上传到互 联网服务商的虚拟主机上。(6) 时间:互联网服务商应提供每天24小时,每周7天,每年365天的服务,因商业网一 口开通,不允许长时间;。(7速度:速度是金业网站的生命,选择互联网服务商时应重点考虑这个问题。3服务器托管的特点服务器托管可以减轻用户的负担,具冇以下特点:灵活:当企业的站点需要灵活地进行组织变化的时候,虚拟主机将不再满足企业的需要。就 像一个公寓给它的居民强加了很多限制一样,虚拟主机不仅仅将被共享环境下的系统资源所 限,而且也被主机捉供商允许在虚拟主机上运行的软件和服务所限。在共亨的服务器环境卜, 一些功能和属性也不得不被禁止,受限制或不支持。Web已经成熟示,Web用户希望内容 动态化,链接互动化、个性化,而这需要依靠托管独立主机才能得到较好的解决。稳定:在共享服务器的环境下,如果其他用户执行了一些非法或不合适的行为如乱发邮件等, 接,受者可能会通过各种方法対他进行报复,那么其他的诂点也会被牵连。另外,如果有用八 执行了冇问题的程序,可能会由此造成整个服务器瘫痪。而在独立主机的环境下,就口J以对 行为和程序严密把关、精密测试,将服务器的稳定性提升到最高。安全:安全性也许是考虑的一?个重要原因。服务器被用做虚拟主机的时候是非常容易被黑客 和病毒袭击的,因为有多个用户对这台服务器有不同的权限。另外,如果服务器没有处理好 安全问题,可能其他用户可以轻易地通过程序來进行浏览、删除。修改等操作。而托管服务 器极少会出现这样的问题。快捷:虚拟主机因为是共享资源,因此服务器响应速度和链接速度都较独立主机慢得多。目 询,人概10%?30%的访问者因为服务器响应速度过慢而取消了她们的请求,这就意味着可能 丢掉其中的一些潜在用户,而托管独立主机将彻底改变这种状况。第三章电子商务网站内
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