“定制经济”-小工厂“过冬”的法宝.doc

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?“定制经济”:小工厂“过冬”的法宝  当今,随着消费者群体消费观念的改变和演进,追求“个性化”和“与众不同”日趋盛行,而C2M的一个优势就是满足消费者对产品的定制化需求。产品定制的最终环节是工厂生产,所以消费者的定制化需求只有直接连接工厂才能快速响应和满足,相比其他的商业模式,这是C2M最大的亮点和突破。那么未来C2M真的能力挽狂澜吗?   什么是C2M?   C2M被称为短路经济,指消费者直接联系工厂、预约购买,厂家按需生产。通过供需方的直接联系,砍掉流通加价环节,让消费者以最低的价格买到高品质、可定制的产品。   C2M优势在哪里?   符合90后追求低价、个性的消费习惯   随着90后消费群体的崛起,得90后者得天下,掌握他们的行为特点显得尤为重要。根据报告显示,在日常购物时,77.3%的90后会注重自己是否喜欢,40.5%会关注价格高低,30.9%会看重口碑质量,只有l9%会在意商品品牌。简言之,他们注重自我,追求个性,喜欢低成本的尝鲜消费。   而在传统零售体系中,商品从制造到销售,要经历超长的“流通”过程。在这个过程中,原材料购买、交税、库存、品牌推广和营销等,将会不断推高商品价格。C2M恰恰能满足90后消费群体的需求。   帮制造商实现零库存   库存是零售行业最大的顽疾。一个产品从生产到回款的资金占用周期会达到一年半载,如果形成库存积压,资金占用好几年就更可怕。而C2M模式是由用户需求驱动生产制造。用户订多少,工厂就生产多少,彻底消灭了工厂的库存,并且先下单再生产等于东西还没生产,钱已经到手了,资金的使用效率达到最高,能够极大改善企业经营状况。   综上,C2M模式将使消费者和制造厂商双双获益,这必然成为一个充满想象空间的万亿级市场。   C2M的趋势渐成   2016年初,阿里巴巴成立了“淘工厂”,这个由15000家左右“几乎每家都遇过赊账和库存压力”的工厂,在阿里体系下,“把柔性产能档期搬上网,解决电商卖家有订单无工厂,传统企业有产能没订单这一症结!   目前无数的行业在C2M化,也有无数的企业在等待C2M化。C2M不再是一个孤立的概念。从农场定制,到众筹产品,不同业态可以与C2M结合,迸发出新的活力,而实现万物生长。   三大掘金模式   模式1:流量就是生命线   如果把短路经济比喻为一列高速行进的火车,乘客的多寡,便是这条线路与班次生存或死亡的关键。   网易2016年第三季度财报显示,网易严选等电商业务净收人为20.8亿元,同比增幅达到107.2%,成为网易继游戏之后的第二大营收主力。   网易严选将邮箱作为吸引“乘客”的主要入口。只要一打开网易邮箱,就会弹出严选的广告,常常是一双MUJl风拖鞋,或者旅行箱。发送邮件成功后,又会弹出严选的广告。这种“牛皮癣”的引流风格,潜移默化地影响着用户。   据网易2015年用户行为研究报告和2016年Q1财报显示,网易邮箱总有效用户数达8.6亿,以高知、文青、中产用户为主。其正是目前纺锤形消费形态里庞大的中间体,更是网易严选的精准客户。   主打名厂ODM模式此外,网易严选主打名厂ODM模式,并以“严选”为概念做文章。在品牌宣传上,每个商品,严选都会加上一些经过演绎的场景。   例如网易的团队遍访了多少家工厂,选了多少种材料,最后才选出这个品种。而这些最终选择的工厂,均代工过优衣库、膳魔师、双立人等知名企业,不仅可以为名牌企业生产制造产品,更具有一定的产品设计能力。   网易生态型C2M所具有的天然海量精准用户群,是其主要竞争壁垒。   模式2:小公司流量切口“剑走偏锋”   而对先天不具有平台优势、内容营销基因的初创公司量品来说,选择的流量切口可谓“剑走偏锋”。   在创立之初,量品就宣传不做App、不做VR、不无限制地烧钱改造供应链工厂,而是仍然围绕量体师做文章――量体师与用户交流沟通职业、爱好,通过工具获得用户身型十几个关键数据。然后与用户建立联系,根据用户习惯对标准数据进行修改,让用户跟踪产品的放码、打样、生产、物流等整个环节。   量品的渠道模式是城市代理+量体师模式。每个量体师都在量品后台注册,注册后,量体师发展的每个客户都与其关联,利益终身绑定,每个城市的量体师隶属于城市代理,量品总部不直接发展客户,所有的客?舳加氪?理商和量体师关联。   在量品的供应链模式上,每个用户的数据都沉淀在量品后台,从品牌到用户只有一级代理,链条的缩短,盘活链条上参与者的利益。在399元、499元的价格体系下,代理商每件衬衫可以赚130元。这个比例并不会随着规模的扩大而降低。   对于生活在中小城市有些人脉的人来说,月均做到800单就能有10万左右的收入,一年100多万,刨除雇佣量体师的开销,净赚60万70万元便是个非:玫纳饬。无锡代理商便是个典型,成为代理商之后,雇佣了两个量体师,自己负责开发新客户,量体师上门量体,订单增长迅速,预计到年底,无锡一地月均订单就能达到1000单。   在量品的理念中,未来,人才是商业的入口,量体师就是用户的衣着顾问,他们之间的关系并不简单的是客户关系而是那种“我有需求,刚好你很专业”的平等的朋友或者顾问关系,而这种关系的建立带来品牌对用户强大的黏性。   上门量体后,用户与量体师建立了一对一的联系,所有的下单、跟单、退换、复购都由量体师与用户建立的信任而完成。在这个人人都是线上“熟人”的时代,见面服务产生的价值是巨大的。   量品在每个开通的城市都有代理商和量体师。一般情况下,一个普通人经过一天的培训都能成为量品的量体师。经过一天的培训,领取一套标准工具:包括量尺、面料、样衣为一体的箱子,就可以开工了,不需要店铺,是最低成本代理模式。
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