开放网络狂想曲.doc

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?开放网络狂想曲  如果我们能够建立一个开放包容的Beacon网络,这个网络的所有参与者都会从中受益。   在Wi-Fi室内定位技术出现之后,Beacon技术是环境内容识别方面的飞跃,这就是这项技术能够在近期得到这么多关注的原因。Beacon设备可以实现后台定位和检测功能,让手机变得真正的“智能化”。   因为Beacon设备能够在最合适的时机定位客户,所以它们在零售领域特别受欢迎,比如货架和商店的陈列变得互动化和个性化。品牌向顾客传递信息的渠道不再限制于货架陈列和销售点活动,而且品牌的营销人员可以突破店面和货架的范围,向指定的购物者提供个性化和数字化的延伸服务。   Beacon设备在产品推销和广告领域是一种独特而先进的工具。然而,如果我们先退一步想想Beacon设备进入零售领域的方式,我们应该为此感到担忧而不是兴奋。   现在的Beacon网络是封闭而且碎片化的。目前这个问题可能还不足为虑,但是从长远来看,这种碎片化将很有可能为消费者、零售商和开发者造成长期的负面影响。   我们可以将Beacon技术类比成GPS。GPS技术自从出现以来就一直是一个“开放的系统”,开发者可以在这种技术之上发明或者扩展新的产品应用。想象一下如果GPS采用的是跟Beacon类似的发展方式,比如Google控制了加州地区,内华达州的数据使用权限属于苹果,还有TomTom拥有荷兰的专属数据――这样的话,终端用户就不得不使用多个应用和硬件设备才能完成一次旅程。   幸好GPS不是以这种方式进行部署。但这正是Beacon设备的现状,因此它们没有办法达到GPS技术的创新水平和用户体验深度。   为了完全发挥Beacon的巨大潜能,我们需要一个像GPS一样的开放网络:一个无处不在、连接方便、简单易用的网络,而且可以通过内建的平台支持来部署。Beacon设备必须形成一个无处不在的全新层级,这样才能最有效地服务终端用户。但是现在的企业建立的只是一种小型、私有的网络,这种网络的价值和用途都非常有限。   近段时间Beacon在零售领域吸引了大量的关注。我们认为如果我们能够建立一个开放包容的Beacon网络,这个网络的所有参与者都会从中受益。   零售商   正如其他的新领域一样,“当下利益”通常都不意味着“最终回报”。现在采用封闭网络的零售商在几年之后可能会重新考虑这个决定。   我们已经了解到有很多零售商都在跟应用开发者合作,将自己的Beacon设备接入到他们开发的应用当中。但是现在的热门应用不一定能够一直受欢迎。如果零售商将自己绑定在由单个应用支撑的平台之上,而在这个应用变得不再热门的时候,那么这位零售商就只能转用另外一个应用了。这种重新配置的工作需要耗费大量的人力物力,只有这样才能跟上技术发展的步伐。这对于商家来说代价不菲。   零售商如果能够放弃封闭网络,拥抱开放平台的话,他们将会享受到未来Beacon技术发展带来的巨大好处,而且有能力为用户提供创新而且覆盖面广的服务。   开发者   想象如果GPS是一项封闭的技术,只有一位开发者能够使用它的数据,在这种情况下能够做出的创新将非常有限。从目前来看,Beacon对于开发者来说是一个付费才能进场的领域,他们需要与零售商合作将Beacon设备安装到销售点或者小型的专用网络。这种成本是小型企业和创业公司无法承受的。   除此之外,如果没有一个开放网络的话,开发者就要被迫花费不必要的时间在网络调试之上,而这些时间本来是可以用来打造优秀服务和探索先进技术的。如果Waze在定位数据方面都要付出这么大的工作量的话,也许这个应用根本就不会被开发出来。   Beacon设备缺乏开放系统的这个事实很有可能会扼杀创新,而缺乏创新最终会伤害到这个领域的每一个参与者。   终端用户   开发者在任何技术的早期阶段都需要认识到长期的发展。从目前的情况来看,如果用户想要使用Beacon技术,他们必须下载各种各样的应用,其中每个应用只能 利用到Beacon网络中的很小一部分。这是非常不现实的,用户不会下载每个零售商的应用,因为这对他们来说是非常麻烦、费时而且低效的操作。   一个开放、方便以及无处不在的网络将会让所有参与者获益,同时能够推动创新,并最终孕育出一个互相协作的产业环境。
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